[ 이런 일을 해요 ]
- 1:1 채팅, 유선 등 다양한 채널로 유입되는 문의에 대한 상담을 진행합니다. - 문의사항을 정확하게 파악하고 해결책을 안내하여 상담의 퀄리티를 개선합니다. - 상담 과정에서 발견한 이슈를 유관 부서에 전달하여 부트캠프 운영 개선에 기여합니다. - 코드잇 부트캠프 지원자 선발 프로세스를 효율적으로 관리하고 운영합니다. - 서류 접수, 코딩 테스트 안내, 인터뷰 안내 등 전반적인 선발 프로세스를 운영합니다. - 선발 과정에서 발생하는 다양한 커뮤니케이션을 담당합니다. - 코드잇 부트캠프 지원자 경험을 개선하여 지원자의 만족도를 높이고, 좋은 지원자 선발을 돕습니다.
[ 이런 분을 찾고 있어요 ]
- 유연하고 따뜻한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
- 꼼꼼한 업무 처리 능력을 갖추신 분
- 적극적이고 빠른 실행력을 갖추신 분
- 업무와 일정의 우선순위를 정하여 유연하게 운영이 가능하신 분
[ 이런 분이면 더 좋아요 ]
- 개발자 취업 부트캠프에 관심이 많거나 참여해본 경험이 있으신 분
- CS 응대 혹은 CS/CX 직무 경험이 있으신 분
- 글을 잘 쓰시는 분
- IT와 스타트업 문화에 대한 이해도가 있으신 분
[ 이렇게 합류하게 돼요 ]
1. 서류 접수 → 2. 인터뷰 → 3. 합류 - 이력서(필수), 포트폴리오(선택), 지원 동기(필수)를 포함한 서류를 제출해주세요. - 인터뷰는 코드잇 사무실에서 진행되며, 직무와 컬쳐핏 관련 인터뷰를 하루 안에 진행해요.
[ 참고해 주세요 ]
- 근무기간: ASAP 근무 시작, 6개월 근무
- CX 인턴은 코드잇 사무실로 출근하고, 근무 규칙은 다음과 같아요.
- 월/수/금은 사무실로 출근하고, 월/수/금 비코어타임 및 화/목은 재택 근무가 가능해요.
- 코어타임: 월화수목금 10-17시 (매일 6시간에 해당)
- 일 7시간 이상 근무 (예시: 9-17시, 10-18시)
- 주 40시간 이상 근무
- 예시: 월 8-19시(10시간), 화 9-17시(7시간), 수 10-18시(7시간), 목 9-19시(9시간), 금 9-17시(7시간)
- 월 급여: 210만원(세전)
[지원 방법]
- 제출서류: 이력서(필수), 지원동기(필수), 포트폴리오(선택)