[세일즈팀 고객성공매니저(CSM) 인턴(정규직 전환형) 채용]
- 직무 소개 페이지 : https://freewheelin-recruit.oopy.io/recruiting-info/csm-new
︎ 읽어보면 도움되는 - 프리윌린 채용페이지
https://abit.ly/kbej12
[세일즈팀] 고객성공매니저(CSM) 인턴(정규직 전환형)
• 채용 형태: 인턴 (3개월) 후 정규직 전환 평가 진행
• 연봉: (정규직 전환 시) 연 3,500만원 + 성과급(분기별)
- 인턴 급여: 209 만원(세전)
-근무장소: 서울시 관악구 관악로 217 동진빌딩 3층, 11층 프리윌린
-근무시간: 유연근무제, 일 8시간 기준(오전 8시~10시 사이 자율 출근, 오후 5시 이후 자율퇴근 / 점심시간 13~14시, 점심식대 100% 지원!!!)
-복리후생: 점심&저녁식사비 100% 지원, 간식&커피 무제한 제공
-젊은 구성원으로 구성된 회사라 분위기 좋습니다. 
[담당 업무]
• 고객의 서비스 활용도를 높일 수 있는 교육 프로그램 기획 및 운영
• 담당 고객과 인터뷰를 진행하여 만족도 및 이슈 사항 파악
• 이탈 가능성이 있는 고객 대상으로 1:1 교육 및 컨설팅
• 고객 피드백, VOC 수집 및 서비스 개선을 위한 유관 부서 소통
• 서비스 활용 우수사례 수집 및 자료 제작
[자격 요건]
• 세일즈 직무에 대해 명확하게 방향 설정을 하고 계신 분
• 고객 커뮤니케이션 (일대일 또는 일대다) 경험과 스킬/능력 보유자
• 고객의 요구를 정확하게 이해하고 쉽게 설명하실 수 있는 분
• 내부 협업 부서와 유연하게 소통하고 협업하는 태도를 갖춘 분
• 업무 자료 제작을 위한 MS-Office 능력 보유하신 분 (엑셀, 파워포인트 등)
[우대 사항]
• 고객 대응 업무를 통해 문제를 해결한 경험을 보유하신 분
• 교육관련 업무 경험이 있으신 분 (교육기관, 학원, 과외 강사 등)
• 다양한 업무 변화에 유연하게 대처하고 수월하게 적응하실 수 있는 분
