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채용정보

미래의 가능성을 확인하세요 교육은 특정 장소에서만 이루어지는 것이 아니라 환경과의 상호작용 속에서
자신과 환경을 긍정적인 방향으로 서로 변화시켜가는 과정입니다.

[공개채용][SAP Korea] Customer Service 채용

create 김미정access_time 2024.12.20 10:13visibility 23

 

근무회사: SAP KOREA  

 

[회사소개]

기업용 소프트웨어 전 세계 1위 기업모든 기업이 지능형 엔터프라이즈로 운영될 수 있도록 지원하는 기업용 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두 주자입니다.

미 포브스(Forbes)지가 선정한 글로벌 2,000개 기업의 92%가 당사 솔루션을 사용하고 있으며전 세계 거래 매출의 77%가 당사 시스템을 통해 처리됩니다.

 

[기업문화]

- GTWP(Great to Work Place) 코리아재단 주관 <대한민국 일하기 좋은 100대 기업매해 수상

잡플래닛 선정 국내 54000개 기업 중 종합 6

수평적이고 유연한 조직 문화를 가지고 있는 외국계 기업입니다.

‘파트너님’ 이라는 호칭을 사용합니다.

 

[근무회사 및 모집부문]

근무회사: SAP Korea

모집부문: Education Operation and Delivery

포지션명: Customer Service 

 

[업무내용]

* Customer Service : Manage Training Delivery

 - Ensure the customer receives an unforgettable experience for training and satisfaction is exceeded

 - Guide attendance, monitoring for attendance, daily reporting attendance

 - Process pre & final survey, figure out improvement points

 - Virtual Learning Class tasks (managing VLC rooms, allocating training classes)

 - Management of exam wrap-up (pre-checking the system, writing related guidance)

 - Guidance on how to use system and troubleshooting, manage server environment

 - Establish response plan for attendance's inquiries and prepare a manual

 

[자격요건]

- Bachelors degree or above

- Good English skill (Written, Verbal, Reading)

- Excellence in MS Office (PPT, Excel, Word etc.)

- Interest in education field, strong responsibility and communication skill

- 3 months ~ 1 year career experience are demanded

 

[우대사항]

- Strong business acumen; communication skill

- Strong with details and able to multi-task

- Good knowledge of Education and Human Resources Development

- Experience in education operation and general management task

- Education, Pedagogy, Educational Technology Major

 

[근무조건]

계약기간: 6개월 (6개월 단위 연장계약최대 2년까지 근무 가능)

고용형태맨파워그룹코리아 소속 파견계약직

근무요일~

근무시간 8시간

근무지서울시 강남구 남부순환로 2806 군인공제회관 본사 및 개별 교육장

복지제도외국어교육비 월 10만원 지원휴대폰 요금 월 3만원 지원체력 단련 지원, 4대보험연차경조휴가경조금생일선물우수사원 포상 등

 

[지원방법]

-홈페이지 지원https://manpowergroupkorea.ninehire.site/job_posting/HQfrDTGe

-제출서류국영문이력서 및 국문 자기소개서 (워드파일)

-담당자 : 스태핑솔루션본부 이채은 02-6420-0393

 

** 서류 접수 가능한 분들에 한해서 개별 연락 드립니다 **

본 채용 건은 합격자 발생 시 접수 마감됩니다빠른 지원 바랍니다.