1. 채용 제목: [알라미] Product Operation Intern 채용
2. 포지션명: Product Operation Intern
3. 경력: 무관
4. 모집 인원: 1명
5. 근무 조건: 3개월 (업무 성과 및 회사 사정에 따라 계약 기간 연장 협의 가능)
6. 급여: 내규에 따름/면접 후 결정
8. 근무일시: 주 5일(월~금) 09:00~18:00, 시차출퇴근제 적용
10. 공고 상세: 이미지 형태가 편하시다면, 첨부드린 공고 통 이미지로 첨부 부탁드립니다.
[ 기업 소개 ]
- 딜라이트룸 : 전세계 97개국 1위, 1억 명이 선택한 알람 앱 '알라미'로 우리는 전세계 수천만 명의 일상을 바꾸고 있습니다.
- 딜라이트룸의 UPO 그룹(팀) : 사용자와 제품 사이의 커뮤니케이션을 통해, 사용자의 문제를 해결하고 알라미의 서비스 가치를 알립니다.
[ 주요 업무 : 알라미 앱 운영 업무 서포트 ]
- 고객 문의 (Voice of Customer) 모니터링
- 앱 사용 중 발생하는 문의 및 불편사항 대응 (전화 응대 없음)
[ 자격 요건 ]
- 영어 사용 능력: 영어로 작성된 글을 어려움 없이 이해할 수 있는 분
- AI 활용 능력: AI 툴 사용 경험이 풍부한 분
- 성실한 업무 태도: 주어진 업무를 꼼꼼하게 해낼 수 있는 분
- 협업 태도: 동료들과 원활히 협업하고 피드백을 수용할 수 있는 분
- 제품 이해 능력: 알라미 앱 서비스에 대한 이해도가 있는 분
- 커뮤니케이션: 구글 스프레드시트와 노션, 슬랙을 무리 없이 사용하시는 분
[ 우대사항 ]
- 고객 응대, CS, 커뮤니티 운영 등 사용자와 직접 소통한 경험이 있는 분
- 알라미를 장기간 사용해보신 분
- 스타트업에 관심이 있거나 IT 회사에서 인턴 경험이 있으신 분
- Android, iOS 양 플랫폼을 모두 사용해보신 분
[ 근무 조건 ]
- 근무 기간 : 3개월 (업무 성과 및 회사 사정에 따라 계약 기간 연장 협의 가능)
- 근무 장소 :
서울시 서초구 강남대로 465, 교보강남타워 B동 21층
[ 제출 서류 ]
- 이력서 및 자기소개서
- 사전 과제 답변 (공고 하단의 안내 내용 참고)
[ 합류 과정 ]
- 서류 & 사전 과제 → 종합 인터뷰 → 합류
- 입사 예정일 : 2026년 10월 12일 (월)
* 진행 과정에 따라 변동될 수 있어요.
[ 사전 과제 안내 ]
- 지원서를 제출하시면, 10분 내외로 사전 과제 답변을 제출할 수 있는 메일이 전송됩니다.
- `알라미` 제품에 관련된 내용으로, 답변 양식은 자유이며 PDF 포맷으로 제출해주세요.
- 지원서 접수일을 포함해 5일 이내에 사전 과제 답변이 없다면, 자동으로 불합격 됩니다. 기간 내에 제출해주세요.
