UX Research Assistant 인턴
공고 제목
[매스프레소/콴다] UX Research Assistant 인턴 채용
회사 소개
매스프레소는 문제 검색, 질문답변, 맞춤형 개념학습 콘텐츠를 제공하는 교육 플랫폼 콴다(QANDA)를 운영하고 있습니다. 교육 콘텐츠를 디지털화해 나누고 연결해 전 세계 모두에게 동등하고 효과적인 교육을 제공한다는 비전 아래 제품 개발과 시장 확장에 집중한 지 5년 만에 누적 다운로드 3,000만 건, 글로벌 전략 국가(일본, 베트남, 태국, 인도네시아 등) 모바일 어플리케이션 교육 차트 1위 석권, Samsung Ventures, Softbank Asia Ventures, Legend Capital 등 동북아시아 최고의 투자기관에서 누적 650억 원 투자 유치의 성과를 달성했습니다. 현재는 국내외 오피스에서 180명의 팀원과 함께 글로벌 교육 시장에 새로운 패러다임을 일으키며 고속성장 중입니다.
지금 매스프레소에서는 Global No. 1 Education Platform을 향한 모험을 함께하실 팀원을 찾고 있습니다.
스마트하고 열정적인 팀원들과 함께하고 싶으신 분, 자신의 IMPACT를 피부로 느끼며 성장하고 싶은 분, 교육의 미래를 바꾸고 싶으신 분은 언제든지 환영합니다.
▶ CEO 인터뷰(EO): https://youtu.be/55We_uNaJ20
▶ 회사 홈페이지: https://mathpresso.com/
▶ 팀 블로그: https://blog.mathpresso.com/
▶ 팀 노션: https://team.mathpresso.com/
매스프레소의 Product Division은 핵심 제품 ‘콴다’를 기획하고 디자인합니다.
제품의 문제 정의 및 해결책을 제시할뿐만 아니라 모든 개발 과정과 이후의 분석과 결정을 주도하는 팀으로서 콴다의 시작과 끝을 모두 책임지고 있습니다. 항상 비즈니스 목표와 사용자 관점 모두 달성하려고 하며, 데이터 기반의 빠른 실행을 추구하면서 콴다의 올바른 방향성을 제시하고자 합니다.
UX Research Team은 remote 조사, 포커스 그룹, 사용성 시험 및 1:1 인터뷰를 포함하여 목표를 달성하기 위해 다양한 정성적 및 정량적 방법을 사용합니다. 저희는 다양한 관점을 중요시하며 문화적/교육적으로 다양한 배경 (인도, 태국, 인도네시아 등)을 지닌 유저들을 탐구하고 있습니다.
매스프레소가 찿고 있는 이상적인 후보자는 전 세계 사람들을 위해 콴다 접속을 늘리는 것에 열정적인 사람입니다. 제품 디자인 또는 순위와 개인 설정에 대한 지식, 사람 이해에 대한 열정, 기술과 사회 간의 관계에 대한 호기심, 빠르게 움직이는 조직 내에서 편안하게 협업에 흥미를 느끼는 우수한 커뮤니케이터를 찾고 있습니다.
매스프레소의 인턴들은 어떤 사람들인지, 그들이 어떻게 일하는지 궁금하시다면?
▶글로벌 인턴들의 10문 10답: http://bit.ly/3bWFRHj
[주요 업무]
• 올바른 질문에 대한 올바른 방법론을 사용하여 사용자 행동과 태도를 모두 다루는 연구 설계를 지원합니다.
- 리서쳐, 디자이너, PO와 긴밀하게 협력하여 중요한 연구 질문을 식별합니다.
- 데이터 수집 방법을 결정하고, 데이터 수집 도구(질문지, 인터뷰 질문 등)를 개발하고, 데이터를 분석하고, 결과를 준비하고, 이 데이터를 기반으로 권장사항을 작성합니다.
• 설계/프로토타입이 사용자 요구 및 사용적합성을 반영하는 것에 주요 역할을 가집니다.
- 시험 일정, 시험 시나리오, 시험 참가자 모집, 시험의 전반적인 시험 조정을 관리/주도합니다.
- 테스트 결과를 검토하고 결과에 따라 설계/프로토타입 수정 및 사용적합성 시험 결과를 해석하고 프로덕트 팀에 제시합니다.
[자격요건]
• IT 서비스에 친화적인 분, 새로운 서비스나 앱에 관심이 많은 분
• 리서치 업무에 관심이 있는 분
• 유연한 커뮤니케이션으로 원활한 협업이 가능하신 분
• 꼼꼼함과 책임감으로 일하시는 분
• 학업에 대한 이해도가 높고, 다양한 사람들과 대화하는 것을 좋아하는 분
[우대사항]
• 리서치 업무 경험이 있으신 분
• 스타트업 문화를 경험해보신 분
• 교육, 에듀테크에 관심이 있는 분
[기타 사항]
• 전형 절차: 서류 전형 → 면접 전형 → 최종 합격
• 지원 방법: 매스프레소 잡사이트(https://bit.ly/3qnEYxg) 에서 지원해 주세요.
• 제출 서류: 자유 양식의 국문이력서(PDF)
• 근무 형태: 계약직 인턴
• 근무 기간 : 3개월 (업무 평가에 따라 연장 가능)
• 근무 지역: 서울시 강남구 선릉로 428, 17층
[복리후생]
• 코어타임 11시-5시를 기준으로 한 자유로운 출퇴근, 유연근무제 운영
• 눈치 없는 휴가 사용과 무제한 휴가 제도
• 점심&저녁 식사비 지원
• 월 10만 원의 자기개발비 지원 (도서, 세미나, 교육)
• 월 10만 원의 체력단련비 지원 (피트니스, 요가, 필라테스 등)
• 팀 커뮤니케이션 활성화를 위한 티타임 및 식사 비용 별도 지원
• 무료 스낵바, 에스프레소 머신, 음료 등의 무제한 간식 지원
• 맥북, 모니터 등의 고사양 IT장비 지원
• 사내 동아리 활동 지원 (밴드, 탁구, 독서모임 운영 중)
• 매년 떠나는 해외 워크샵
[유의사항]
• 이력서에 지원 분야의 경력 사항을 최대한 구제적이고 상세히 기술해 주시길 바랍니다.
• 모든 서류는 PDF 파일로 제출해주시기 바랍니다.
• 입사지원서 내용에 허위사실이 판명될 경우 입사가 취소될 수 있습니다.